Вопрос-ответ
-
С какой даты наступает обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги?
Согласно ЖК РФ ст. 153 Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
- нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;
- нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;
- собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение;
- лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи;
- до заселения жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов в установленном порядке расходы на содержание жилых помещений и коммунальные услуги несут соответственно органы государственной власти и органы местного самоуправления или управомоченные ими лица.
-
Что входит в плату за жилое помещение?
Плата за помещение включает в себя:
- содержание и текущий ремонт общего имущества, содержание придомовой территории многоквартирного дома, иное предусмотренное договором/протоколом по содержанию/управлению многоквартирным домом;
- холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном;
- холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами;
- за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме – в случае непосредственного управления многоквартирным домом.
- пользование жилым помещением (плата за наем) – для нанимателей помещений;
- взносы на капитальный ремонт – для собственников помещений;
-
До какого числа необходимо произвести плату за жилое помещение и коммунальные услуги
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (ЖК РФ ст. 155).
-
Возникает ли обязанность по плате за жилищно-коммунальные услуги в случае временного отсутствия, не использования жилого помещения?
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления на человека, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации (ЖК РФ ст. 155).
-
Почему и как начисляются пени?
Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Собственники помещений в многоквартирном доме, несвоевременно и (или) не полностью уплатившие взносы на капитальный ремонт, обязаны уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты (ЖК РФ ст. 155).
-
Обязан ли новый собственник помещения оплачивать задолженность по взносам на капитальный ремонт предыдущего собственника?
Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием, являющимися предыдущим собственником помещения в многоквартирном доме (ЖК РФ ст. 158)
-
Какими Правилами регулируется содержание общего имущества и коммунальные услуги?
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 утверждены правила содержания общего имущества в многоквартирном доме. Настоящие Правила регулируют отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном дом.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
-
Кто может произвести установку и опломбировку индивидуального прибора учета коммунальной услуги?
Заявку на монтаж и (или) демонтаж индивидуального прибора учета можно подать в обслуживающую или управляющую компанию/организацию многоквартирного дома.
По заявлению потребителя исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая организация или управляющая компания/организация) осуществит ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
-
С какой периодичностью исполнитель коммунальной услуги может производить контрольные снятия показаний индивидуального прибора учета жилого помещения потребителя?
Исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета (не чаще 1 раза в месяц в случае установки указанных приборов учета вне помещений в месте, доступ исполнителя к которому может быть осуществлен без присутствия потребителя, и в нежилых помещениях). (ПП РФ от 6 мая 2011 г. N 354 пп. г), п. 32, часть IV).
-
Сроки подачи индивидуальных показаний потребления коммунальных услуг помещения потребителем?
При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета в права и обязанности потребителя входит ежемесячное снятие показаний таких приборов учета и передача полученных показаний исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной в договоре управления/предоставления коммунальных услуг. Рекомендованный период подачи показаний приборов учета в городе Ханты-Мансийск установлен с 23 по 25 число каждого месяца.
-
Какими способами можно передать показаний индивидуальных приборов учета?
Показания приборов учета можно передать одним из следующих способов:
1. Через контакт-центр ООО «ИРЦ» по телефону 8-800-707-3223;
2. Через личный кабинет на сайте ООО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru;
3. Через кнопку для быстрой подачи показаний на сайте ООО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru;
4. Непосредственно в ООО «ИРЦ» по адресу г.Ханты-Мансийск, ул.Чехова, д.72, а;
5. В управляющую или ресурсоснабжающую организацию.
6. Через мобильное приложение для смартфонов Viber ("Вайбер") по номеру телефона - +7 (958) 88 44 845. -
Где размещена информация о начисленных и уплаченных суммах взносов и пеней Югорского фонда капитального ремонта многоквартирных домов?С января 2019 года вся информация о начисленных и уплаченных суммах взносов и пеней Югорского фонда капитального ремонта многоквартирных домов размещена в едином платежном документе отдельно расположенной строкой. Оплата по взносам и пеням производится по лицевому счету, присвоенному региональным оператором Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов.
-
Можно ли оплатить услугу «Электроснабжение» вместе со всеми жилищно–коммунальными услугами по лицевому счету ООО «ИРЦ»?Да можно. В единый платежный документ включена строка по услуге «Электроснабжение» (поставщик – ООО «ГЭС»). С января 2019 года услугу «Электроснабжение» можно оплачивать вместе со всеми жилищно–коммунальными услугами по лицевому счету ООО «ИРЦ», где все начисления суммируются в общий итог и оплачивается одной общей суммой. Оплаченная сумма за услугу «Электроснабжение» по единому платежному документу автоматически отражается в лицевом счете МП «ГЭС».
-
Где можно оплатить пени за жилищно-коммунальные услуги?Оплата суммы пени за жилищно-коммунальные услуги производится через кассы ООО «Информационно-расчетный центр», кассы управляющих и ресурсоснабжающих организаций города и в личном кабинете ИнфоЮгра