Новости

Новости ИРЦ

13 Янв
1 января 2021 года завершился период действия временных изменений в законодательстве ЖКХ, связанных с приборами учета.

Напомним, законодатели ввели возможность до конца года учитывать показания счетчиков, даже если их срок поверки истек (с 6 апреля по 31 декабря).

В январе 2021 года срок действия временных правил завершается, а значит, все приборы учета, которые подпадали под ограничения и не прошли поверку, будут считаться вышедшими из строя - а их показания не будут учитываться при проведении начислений.

А именно, уже с 1 января всем, кто пока не провел эту процедуру, начнут проводить начисления за ресурсы исходя из объемов среднемесячного потребления. Так будет продолжаться в течение трех месяцев, а далее, если поверка так и не будет проведена, начислять плату будут по утвержденному нормативу.

Чтобы вернуться к начислениям по показаниям счетчиков, необходимо организовать поверку приборов учета и передать данные.
12 Янв
Уважаемые абоненты!

На официальном сайте АО "ИРЦ" https://irc-hm.ru доступна онлайн-запись на прием к специалисту.

Онлайн - запись ведется только к специалистам АО "ИРЦ", по таким вопросам как, открытие лицевого счета, консультация по начислениям коммунальных услуг и т.д.

Нет онлайн-записи в кассу, для оплаты коммунальных услуг (запись ведется по живой очереди с выдачей талона или оплата дистанционно).
Нет онлайн-записи к специалистам ресурсоснабжающих организаций (запись ведется по живой очереди с выдачей талона).

Подробная инструкция:

Заходим на официальный сайт АО "ИРЦ" - главная страница - находим вкладку "запись на прием к специалисту" - выбираем нужную дату и время - заполняем информацию о себе: ФИО, контактный номер телефона, ваш email для подтверждения онлайн записи, кратко описываем причину обращения, если необходимо прикрепляете документы - нажимаем "записаться"; и ждем электронного письма на указанный Вами email.
После получения электронного письма, для подтверждения записи на указанную дату и время, вы переходите по ссылке, тем самым за вами закрепляется выбранное время, только после запись на прием к специалисту считается законченной.

Без подтверждения письма с электронной почты, запись не будет активной.
11 Янв
Уважаемые абоненты!

Режим работы АО "ИРЦ"

     Консультанты по расчетам и начислениям, кассы: ⠀
▪В будние дни с 09.00 до 19.00 без перерыва на обед
▪В субботу с 10.00 до 14.00
▪Воскресенье выходной ⠀

      Паспортный стол: ⠀
▪Вторник с 9.00 до 13.00
▪Среда, четверг с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 ▪Пятница, суббота с 10.00 до 14.00
▪Воскресенье, понедельник - выходной

      Режим работы специалистов ресурсоснабжающих организаций города в АО «ИРЦ» ⠀
- Специалист АО «УТС»: ⠀
▪Понедельник – четверг - с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница - с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье - выходной

- Специалист МП «Ханты-Мансийскгаз» ⠀
▪Понедельник – четверг - с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница - с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье - выходной

- Специалисты МП «ГЭС»
▪Понедельник – четверг - с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Пятница - с 9.00 до 13.00. ▪Суббота, воскресенье - выходной

-Специалисты МП «Водоканал» ⠀
▪Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. ▪Суббота - с 10.00 до 14.00. ▪Воскресенье - выходной

-Специалисты АО «Югра-Экология» ⠀
▪Понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.▪Суббота, воскресенье - выходной


#Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #ХантыМансийск #режимработы


АО «ИРЦ» - Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.
04 Янв
Передать показания счетчиков можно:

1. Через контакт-центр АО «ИРЦ» позвонив по телефону 8-800-707-3223 (показания принимаются c 01 по 25 января);

2. Через личный кабинет на сайте АО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 января);

3. Через кнопку для быстрой подачи показаний на сайте АО «ИРЦ» по адресу в сети Интернет: http://irc-hm.ru (показания принимаются c 01 по 25 января);

4.Через личный кабинет ИнфоЮгра https://cabinet.infougra.ru/#/login (показания принимаются c 1 по 25 января).

5. В управляющую или ресурсоснабжающую организацию (сроки передачи показаний вы можете узнать у своей организации).

6. Воспользоваться мобильным приложением для смартфонов Viber («Вайбер»). Отправить письменное сообщение с указанием вашего адреса или лицевого счета, и все показания счетчиков по номеру телефона +7 (958) 88 44 845 (показания принимаются c 01 по 25 января).

7. Непосредственно в АО «ИРЦ» по адресу г.Ханты-Мансийск, ул.Чехова, д.72 а (показания принимаются c 01 по 25 января).

#Важное #ИРЦ_Ханты_Мансийск #показаниясчетчиков #передатьпоказания #приборыучета #счетчики #ХантыМансийск
01 Янв
Дорогие абоненты, партнеры, коллеги, друзья!

С Новым 2021 годом и наступающим Рождеством Христовым!

Пусть 2021 год будет наполнен для вас СЧАСТЬЕМ, ТЕПЛОМ и ЗАБОТОЙ родных и близких людей. Пусть невзгоды проходят мимо ваших домов, а заглядывают ДОБРО и БЛАГОПОЛУЧИЕ. От всей души желаем праздничного настроения, крепкого здоровья, благополучия и только положительных эмоций! Пусть в каждом доме всегда будет светло, тепло и уютно!

С наилучшими пожеланиями,
АО "ИРЦ" - Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.
25 Дек
Уважаемые абоненты!

Напоминаем Вам, что 26.12.2020 года АО «ИРЦ» работает
с 09-00 до 18-00 без перерыва на обед.


31.12.2020 года - рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
01.01.2021 года – 03.01.2021 года – выходной день;
04.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
05.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
06.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
07.01.2021 года –10.01.2021 года – выходной день;
11.01.2021 года – рабочий день с 09-00 до 19-00 без перерыва на обед.


АО «Информационно — расчетный центр» всегда с Вами!
23 Дек
Уважаемые жители Ханты-Мансийска старше 60 лет, соблюдающие режим самоизоляции!

Волонтёры АО «ИРЦ» помогают абонентам Ханты-Мансийска старше 60 лет в вопросах оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Позвонив по телефону 8-800-7073223 (звонок бесплатный) или разместив заявку на официальном сайте АО «ИРЦ» www.irc-hm.ru, сервис «Вызов специалиста для оплаты услуг», вы можете пригласить волонтера АО «ИРЦ» для произведения оплаты жилищно-коммунальных услуг на дому.

Обращаем Ваше внимание, что с целью соблюдения санитарного режима оплата принимается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО банковской картой!

В связи с новогодними праздниками, выезд специалиста будет осуществляться после 12 января.

Волонтёр придет только по Вашей заявке после предварительного согласования с Вами даты и времени.
Перед отправкой к самоизолирующимся волонтеры получают инструктаж от уполномоченных должностных лиц, а также соблюдают все санитарно — эпидемологические меры предосторожности.
До места назначения волонтер добирается самостоятельно, предоставление данной услуги осуществляется бесплатно.

АО «Информационно — расчетный центр» всегда с Вами!
21 Дек
Внимание!

Открыта вакансия на должность:

- Кассир (среднее профессиональное образование (бухгалтерское) с опытом работы по специальности от года или высшее профессиональное образование с опытом работы по специальности от полугода). Ставка на период декретного отпуска.

*Резюме и вопросы направлять на info@irc-hm.ru
16 Дек
Коронавирус не пройдёт!

Хотя сегодня есть возможность оплачивать счета за коммуналку онлайн, многие хантымансийцы, даже в период пандемии, предпочитают рассчитываться через кассу. Поэтому сотрудники муниципальных предприятий проводят тщательную дезинфекцию помещений и контролируют поток посетителей.

«Приняты меры для соблюдения социальной дистанции. Нанесена разметка, сделаны ограничения по рассадке клиентов в зале ожидания. Поток посетителей контролирует администратор. Он видит, сколько людей находится в очереди и при большом скоплении доступ в помещение ограничивают» - рассказывает генеральный директор АО "Информационно-расчетный центр" Юрий Гуженко.

Работы у технического персонала, в этом году, стало больше. Каждые два часа контактные поверхности обрабатывают при помощи антисептиков. На входе своевременно пополняют запасы масок и средств для обработки рук. В конце каждой рабочей недели в помещениях проводится дезинфекция по типу заключительной. Для этого используется «Холодный туман» – воднодисперсный состав из дезинфицирующего средства. Он распространяется в помещении при помощи специальной пушки и оседает на все поверхности, убивая вирусы в труднодоступных местах.

Пристальное внимание уделяется состоянию здоровья персонала. В начале рабочего дня сотрудники учреждений проходят через контрольный пункт, измеряют температуру и получают комплект из средств индивидуальной защиты.

Несмотря на вышеперечисленные меры, сегодня, самым безопасным способом оплаты является дистанционный. По словам представителей ИРЦ, 80% посетителей центра составляют лица старше 60 лет. Для них ввели услугу "выезд специалиста на дом". С её помощью пенсионеры могут оформить заявку и оплатить услуги, не покидая квартиры. Также оплатить услуги можно в личном кабинете ИРЦ или при помощи официальных сайтов муниципальных предприятий Ханты-Мансийска.

https://admhmansy.ru/news/3011/155014/
09 Дек
Уважаемые абоненты!
12 декабря 2020 г. в субботу паспортный стол не работает по техническим причинам.

Режим работы в остальные дни:
09.12.2020 г. среда - с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.
10.12.2020 г. четверг - с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.
11.12.2020 г. пятница - с 10.00 до 14.00.
12.12.2020 г. суббота - не работает.
13.12.2020 г. - 14.12.2020 г. воскресенье, понедельник - выходной.
14.12.2020 г. вторник - с 9.00 до 13.00.
08 Дек
Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о режиме работы АО «ИРЦ» в период новогодних и рождественских праздников:

26.12.2020 года - рабочий день с 09-00 до 18-00 без перерыва на обед;
31.12.2020 года - рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
01.01.2021 года – 03.01.2021 года – выходной день;
04.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
05.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
06.01.2021 года – рабочий день с 10-00 до 14-00 без перерыва на обед;
07.01.2021 года –10.01.2021 года – выходной день.
11.01.2021 года – рабочий день с 09-00 до 19-00 без перерыва на обед.


АО «ИРЦ» - Ваш верный помощник в решении проблем и вопросов ЖКХ.
08 Дек
Напоминаем, не забудьте оплатить квитанцию за ноябрь до 10 декабря.

Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 14 статьи 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации начисление пени за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги начинает производиться с 31 (тридцать первого) дня.

Оплачивайте за жилищно-коммунальные услуги не выходя из дома:

1. Через личный кабинет на сайте ИнфоЮгра https://cabinet.infougra.ru;

2. Через мобильные приложения ПАО «Сбербанк России» (Платежи – ЖКХ и домашний телефон – Кварплата – Информационно-расчетный центр – Кварплата). Комиссия за проведение платежа отсутствует;

3. Через мобильные приложения ПАО «Банк ФК Открытие»: для лицевых счетов №ХХХХХ и л/сч. 000ХХХХХ (Коммунальные платежи – ОАО ИРЦ для Ханты-Мансийск ИНН 8601036743). Стоимость комиссии – по тарифам банка;

4. Через официальный сайт АО «ИРЦ» http://irc-hm.ru (Платежная платформа банка «Открытие» - Коммунальные платежи – ОАО ИРЦ для Ханты-Мансийск ИНН 8601036743). Стоимость комиссии – по тарифам банка.

Оплачивайте за жилищно-коммунальные услуги:

- через кассу банка;

- через устройства самообслуживания (банкамат);

- через кассу АО "ИРЦ" по адресу ул. Чехова, д. 72, а.